2022年7月8日，中国地质大学（武汉）太阳集团tyc5997(中国)有限公司-搜狗百科数治有方团队一行五人来到湖北省红安县城关镇竹林社区针对全面乡村振兴背景下的数字治理现状展开调研。

城关镇竹林社区地处红安县城核心区，依山傍水、风景秀丽。社区“两委”始终坚持把党建引领作为乡村振兴的“红色引擎”，不断提高社会服务的效率与质量。近年来城关镇竹林社区积极响应中央加强数字乡村治理和建设的政策，成为红安县数字乡村建设的先行者，建设成效显著。基于此，团队深入城关镇镇政府、竹林社区党群服务中心及竹林社区竹林湾展开调研。

调研伊始，团队来到城关镇镇政府对城关镇党委组织委员郭先生进行访谈，郭委为团队介绍了城关镇数字乡村建设的整体情况。城关镇目前有3个社区、25个村，始终秉持“党建引领活力乡村建设”的发展思路，智慧党建是其中的重要组成部分。郭委表示城关镇围绕下属社区和乡村开展数字治理，并专门为社区便民服务开发了一款“微服务”APP，分四级网格体系推进智慧服务进万家。同时他肯定了数字乡村治理的积极影响，群众的安全感和满意度都有所提升。最后，郭委谈到数字乡村建设中的资金、技术、人才等问题都亟待解决。城关镇政府将坚持全心全意为人民服务的宗旨，预计未来实现智慧服务25村全覆盖，借助“党员带头，群众自治”的氛围推进数字乡村建设落到实处。

图1：团队来到城关镇便民服务大厅体验便民服务设施

图2：团队成员对城关镇党委郭委进行访谈

随后，团队一行人来到城关镇竹林社区党群服务中心进行深入了解。竹林社区党委委员胡女士为我们介绍了“云上竹林”配备的“数字乡村一张图”，此图将智慧党建、便民服务、村务公开、重点人员管理、环境卫生监管等多种服务融为一体，并辅之以监控的手段实时监测人脸和车辆等信息。除此之外，社区还设置了防溺水与森林防火灾报警系统，为留守老人配备了智能手环，以此满足竹林社区村级综合治理、平安乡村建设的要求。

图3：团队来到城关镇竹林社区党员群众服务中心进行调研

图4：竹林社区党委委员胡女士为团队介绍“数字乡村一张图”

随后团队有幸与城关镇竹林社区党委副书记进行交谈。通过对徐书记的访谈，我们了解到竹林社区主要通过“云上红安”公众号和小程序等多种形式推动当地数字乡村治理，使村民生活更为便利。徐书记谈到，自施行数字治理新模式以来社区整体风貌更加整洁，居民在网络平台上发表意见和建议的积极性有很大提高。徐书记表示，尽管当前数字乡村的硬件设施还未完全配备好，但社区已经通过划分小组干部来落实前期筹备工作，后续也将安排工作人员对群众进行有关网上治理平台使用的培训。为此，竹林社区鼓励社区人才参与治理服务，不仅提高年轻人对数字乡村治理的了解程度，也在一定程度上促进了社区就业。最后，徐书记表示数字乡村是乡村振兴的重要内容，未来竹林社区将进一步深挖数字乡村资源，利用其推动整个社区的治理，竹林社区也会进一步利用大数据，让居民尽可能地都参与到数字乡村建设中来，享受到数字乡村治理的便利。

图5：团队成员对竹林社区党委徐副书记进行访谈

最后，为深入了解竹林社区的数字治理效果，团队深入竹林社区竹林湾向群众发放问卷。竹林湾村民张叔叔谈到由于自己文化水平有限，使用数字治理平台有一定困难。但他通过儿子在手机上的操作感受到了数字治理平台的便捷性，非常认同乡村开展的数字治理模式，他也愿意接受村委会有关网上治理平台使用的培训，从而体验数字治理的益处。

图6：团队深入城关镇竹林社区竹林湾进行调研

图7：团队成员与竹林社区竹林湾村民张叔叔进行交流

“让数据多跑路，让群众少跑腿”，短短几天时间，团队深刻体会到加强乡村数字治理的必要性。在未来的实践中，数治有方团队将围绕实践主题，继续深入对数字治理现状和对策进行调研，发现问题、提出问题，为乡村振兴献计献策。